自2020年12月起，全国29个省区市先后发出倡议，鼓励企事业单位安排职工弹性休假、就地过年。人社部、工信部等七部门也印发通知，鼓励引导在外务工人员留在就业地安心过年。
面对这个不同寻常的春节，作为流动人口租房产品的主要提供方，安歆集团如何让这些“就地过年”的社会劳动者们感受家的温暖?安歆集团品牌部总监陶亮对此做出如下回复：
1、经过初步统计，我们品牌旗下项目预计有多少租客会“就地过年”，较之以往，数据变化如何?
对于国家提出的“稳岗留工，就地过年”号召，安歆集团在第一时间就予以了积极响应，作为企业员工住宿行业的领导者，安歆通过线上线下渠道号召各企业客户与广大住户就地过年，其中有安歆集团的战略合作伙伴，例如顺丰集团的大量快递小哥、连锁餐饮肯德基、萨莉亚的服务人员、盒马鲜生的外卖小哥。还有像永辉集团、7-ELEVEN等相关民生，零售类的工作人员等。
根据目前的反馈，以安歆集团的“乐寓”产品为例，目前70%以上的住客表示会响应政府“旧地过年“倡议，而往年整个数字低于50%。
2、在营业期间，我们运营计划如何通过员工的灵活安排以保证正常服务及客户满意度?
安歆集团针对就地过年的内部员工与广大住户，具体措施如下：
公司管理层带头就地过年，以身作则。并在7天假期内，慰问就地过年员工，送上新年慰问红包和年货礼包。
为就地过年的员工准备年夜饭。
留守的安歆员工在春节期间所需食物与防疫物资全程保障。
春节期间公司管理层下门店主持工作，保证假日期间住户的安全与健康。
针对就地过年住户，安歆集团提供在新零售领域(主要是食物)的8折消费优惠券。
广大住户，由于特殊情况在短期内若无法正常开工，提供灵活用工需求对接，尽量保证他们的收入不断。
针对安歆集团服务的企业，如果在春节期间出现资金困难，提供金融低息贷款的对接服务，尽量保证服务企业对象笔迷案出现资金荒。
出现极端情况时，安歆集团将会提供门店内新零售渠道下的食物以成本价向住户出售，并持续提供防疫物资的应急措施。
往年安歆员工与广大住户一起吃年夜饭，过年间组织大家一起包饺子，共同观看春晚和电影大片等常态化的安歆集团春节期间与住户的联动服务仍然会照常开展。
3、在解决了“住”这个问题之后，对于春节这个有着特殊寓意的节日，我们品牌又将通过什么方式排解这些“就地过年”的人的思乡之情，让他们感受到城市的温暖?
安歆一直秉持的初心就是“让城市的游子，感受家的温暖“。今年春节不少外来务工人员响应国家各部委号召，留守过节或坚守岗位，安歆看到了为了让门店工作人员及住户在安歆度过一个温暖安心的年，安歆集团各部门策划一系列互动活动。增进门店人员与住户之间的感情交流，增加住户对公寓的归属感和幸福感。
窗贴、拉花、红包，一直最能让在外的游子感受到“家“的氛围，安歆全国250多家门店已经开始进行春节氛围布置，此外，每一位就地过年的住户都能获得门店的新春伴手礼，让住户能感受到红红火火的温暖。
疫情环境下，安歆策划了“线上互动为主+线下互动为辅“的一系列活动，门店会在春节期间组织住客参加线上各类互动游戏，而传统的线下“交换礼物”环节，门店也会通过组织方式的变化，避免人群聚集的同时，加强住户彼此间的交流与归属。
安歆的住户中，还有很大比例是95后和00后人群，这部分人群是各类线上社交平台的高频使用者，针对这一人群，安歆推出了“就地过年，安歆团圆”的线上留影赢大奖活动，2021年2月11日-14日期间，安歆住户和管家小哥哥、小姐姐合影，转发朋友圈，集赞满55个，截图发送至安小歆后台，就有机会获得安歆集团定制礼品一份。
4、除了做好既有租客的服务之外，针对国家倡导的“就地过年”政策，我们品牌还推出了哪些相应的措施?具体将如何实施?
为响应“迎新春送温暖、稳岗留工”专项行动，由安歆集团牵头联合义乌人才发展集团、上海建信住房、浙江建信住房、旭辉领寓、仁联集团共同发起“安心计划”公益行动。根据该计划，大中专院校毕业2年内(凭毕业证入住)、待毕业前一年(凭学生证入住)或已取得相关职业资格证书(厨师证、电工证等)，只要符合相应的卫生防疫要求的青年人才，均可每年申请2次免费入住。“安心计划”首期推出覆盖上海、广州、杭州、石家庄等18个城市，近万张床位(含单人间、双人间及多人间)。首期“安心计划”将从“住”的层面出发，让城市游子更安全与健康的“安心住下来”。而明年“安心计划”将围绕城市游子们“衣食住行学娱”等全方位需求出发，让“安心计划”吸纳更多各行各业的社会力量关注与关爱这群可爱的人。
“安心计划”7天免费住申请流程：于“安歆集团“微信公众号点击底部菜单栏的“安心计划”进入申请页面，按要求上传相关证明材料，完成申请。
5、在所有的工作中，防疫仍是重中之重，面对这个全新的情况，我们品牌将如何严格落实相关防疫要求?
安全与责任始终是安歆集团的第一原则，疫情防范工作更是我们的重中之重。安歆集团总部防控指挥中心已制定周密的防疫方案，从严守第一关做好住客进出登记与体温测量，到客房公区每日消毒、设置口罩专用垃圾桶、防疫知识宣导、前台免费供应酒精消毒水洗手液板蓝根等防疫物资，通过全方位、高频次、细致化的防控措施全力保障住客的安全与健康。让住客住的安心，住的安全，让企业、政府放心，是安歆集团义不容辞的责任。
除了一系列的防疫举措，春节期间门店在消防安全方面也会加强检查和管控，安排每日查房，严禁易燃易爆物品，保障消防通道畅通。
安歆集团作为员工住宿行业的开创者，“安全与责任”一直是安歆坚守的第一原则，只要涉及安全问题均采取一票否决制，一旦发现安全事件，追责到底。在疫情期间，安歆之所以能迅速做出全面的应急防御措施，得益于日常严苛的安全防护要求和标准，这也是安歆在疫情突袭下从容不迫的必要条件。
安歆集团在发展的过程中，不断构建安全的科学管理机制。落实到日常运营管理中表现为，安全管理对标校园，采用人防、物防、技防手段，入住实名登记且与公安系统联网。系统化、流程化地规范人员管理，进行PMS系统录入，实时更新在住人员信息。采取三查房制度严控用电和禁烟，聘请退伍消防官兵进行定期的消防演练，保障住户的人身安全和消防安全。
在2020年爆发新冠疫情后，安歆在安全管理上又多了一项新创举——引进首席安全官。3月23日，集团总部正式宣布任命公司首席安全官( CSO )，全面负责安歆集团的项目合规与安全。安歆集团，在这几年中厚积薄发，业务与规模稳步扩张的同时，依旧严控安全关。员工住宿行业必须把安全放在首位，因为这是员工住宿行业的生命线。对于这个行业赛道内的企业而言，建立于安全之上的发展才是最为稳固、健康的发展。对于安歆所服务的企业客户而言，保障员工安全，就是保护企业最宝贵的财富。对于每一位住户而言，安全防护是住宿的基础，也是他们在大城市奋斗的定心丸。让住户们能“安心住下来”，始终都是安歆不断奋斗的根本。